Cyfrowa Gmina Lędziny – Urząd w zasięgu ręki

Lędziny stawiają na nowoczesność: Rusza projekt "Cyfrowa Gmina Lędziny – Urząd w zasięgu ręki"!

Szanowni Mieszkańcy, z radością informujemy o rozpoczęciu historycznego dla naszej Gminy projektu!

Urząd Miasta Lędziny pozyskał znaczące dofinansowanie unijne w ramach naboru: FESL.01.04-IZ.01-135/24 na realizację projektu pn. „Cyfrowa Gmina Lędziny – Urząd w zasięgu ręki”, który zrewolucjonizuje sposób załatwiania spraw urzędowych.

To największe w ostatnich latach przedsięwzięcie cyfryzacyjne w Lędzinach, którego celem jest uczynienie Urzędu Miasta placówką nowoczesną, dostępną 24 godziny na dobę i w pełni dostosowaną do potrzeb współczesnego Mieszkańca. Dzięki niemu większość spraw będzie można załatwić szybko, wygodnie i bez wychodzenia z domu!

Najważniejsze kwestie:

Kluczowym elementem projektu jest stworzenie kompleksowego zestawu e-usług oraz nowoczesnych narzędzi komunikacji:

• Aplikacja Mobilna dla Mieszkańców: Nowoczesna aplikacja, która umożliwi stały kontakt z Urzędem i dostęp do kluczowych informacji.
• Platforma e-Usług Publicznych: Uruchomionych zostanie łącznie 19 nowych e-usług, które pozwolą na zdalne załatwienie m.in.:
• Umawianie wizyt online w Urzędzie.
• Elektroniczna obsługa podatków i opłat lokalnych.
• Zgłaszanie usterek/awarii w infrastrukturze miejskiej oraz śledzenie postępu ich naprawy.
• Udział w konsultacjach społecznych i głosowaniach w Budżecie Obywatelskim.
• Dostęp do harmonogramu wywozu odpadów bezpośrednio w telefonie.
• Wprowadzenie e-karty mieszkańca.
• Dostęp do aktualnych informacji o jakości powietrza i danych budżetowych Gminy.

Projekt to nie tylko nowe usługi, ale także modernizacja zaplecza technicznego Urzędu. W ramach przedsięwzięcia zaplanowano:

• Modernizację serwerowni.
• Zakup nowoczesnego sprzętu komputerowego i oprogramowania.
• Wzmocnienie systemów cyberbezpieczeństwa.
• Szkolenia dla pracowników Urzędu, podnoszące ich kompetencje cyfrowe.

Dzięki tym działaniom, obsługa Mieszkańców stanie się szybsza, sprawniejsza i bardziej profesjonalna.

• Całkowita wartość projektu: 4 314 175,80 zł
• Dofinansowanie UE: 3 667 049,43 zł
• Źródło finansowania: Program Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021–2027.
• Planowany termin zakończenia: Listopad 2026 roku.

Projekt „Cyfrowa Gmina Lędziny – Urząd w zasięgu ręki” to krok w stronę przyszłości, w której załatwianie spraw urzędowych jest proste, intuicyjne i dostępne dla każdego. Zachęcamy do śledzenia strony internetowej Miasta – będziemy informować Państwa na bieżąco o postępach prac i terminach uruchomienia nowych e-usług!

Projekt jest realizowany w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021–2027.