Szkolenie dla przedsiębiorców
Zapraszamy wszystkich przedsiębiorców do udziału w bezpłatnym szkoleniu pt. „Warsztat profesjonalnego handlowca I – proces sprzedaży w praktyce”, prowadzonym przez Śląskie Centrum Szkoleniowe przy Górnośląskiej Agencji Rozwoju Regionalnego S.A.
Warsztat skierowany jest do osób, które chcą nawiązywać bezpośredni kontakt z klientem i zależy im na profesjonalnych zachowaniach w budowie długotrwałych relacji. Szkolenie szczególnie polecane jest dla początkujących bądź też praktykujących przedstawicieli handlowych i pracowników działów sprzedaży.
W szkoleniu mogą wziąć udział przedsiębiorcy z firm z województwa śląskiego.
Koszt szkolenia stanowi pomoc de minimis.
Dwudniowe szkolenie (wzbogacone o praktyczne warsztaty) w zakresie poznania, nabycia i wypracowania umiejętności sprzedażowych, prowadzących do profesjonalnych zachowań w trakcie spotkań z klientem, z wykorzystaniem prawidłowych technik i metodologii zapewniających profesjonalizm w kontaktach handlowych.
Zagadnienia poruszane w trakcie szkolenia:
• Struktura rozmowy sprzedażowej i konstrukcja celów.
• Otwarcie rozmowy sprzedażowej - „Attention Getter”.
• Faza informacji – techniki zadawania pytań, rodzaje pytań (opcjonalnie model CORK).
• Aktywne słuchanie, mowa ciała, odpowiednie odległości w kontaktach handlowych, pozytywne sformułowania.
• Faza przekonania - cecha, zaleta, korzyść.
• Faza przekonania - pokonywanie obiekcji (w tym obiekcje cenowe).
• Faza finalizacji- sygnały zakupu.
• Faza zamknięcia - zamknięcie rozmowy, finalizacja sprzedaży z wykorzystaniem odpowiednich technik.
• Kluczowe kwalifikacje handlowca, narzędzia wykorzystywane podczas sprzedaży.
Szkolenie odbędzie się w dniach 27-28 czerwca 2014 r., w godzinach 9.00 – 14.00, w Sali Audiowizualnej na Placu Farskim w Lędzinach.
Liczba miejsc jest ograniczona – ze względu na fakt, iż szkolenie w większości będzie miało formę warsztatową, grupa szkoleniowa nie powinna przekraczać 20 osób.
W celu zgłoszenia się na szkolenie należy wypełnić formularz zgłoszeniowy oraz formularz dotyczący pomocy de minimis – do pobrania ze strony internetowej www.ledziny.pl lub w Referacie ds. Funduszy Strukturalnych, Rozwoju Gospodarczego i Współpracy z Zagranicą Urzędu Miasta. Dokumenty należy przesłać na adres a.ligenza@garr.pl.